🛠️ Problemas comuns
Exportação CSV vazia
Ajuste filtros quando o relatório não retorna dados para exportar.
O que acontece
Você tenta exportar um relatório, mas não há dados ou o botão de exportação não aparece.
Por que isso pode acontecer
- Não há documentos no período selecionado.
- O status escolhido não tem resultados.
- O modelo selecionado não tem documentos no período.
- A busca está filtrando demais.
Como resolver
- Clique em Limpar Filtros.
- Amplie o período de datas.
- Selecione Todos os documentos.
- Remova busca por texto.
- Clique em Buscar novamente.
Como conferir se foi resolvido
A tabela mostra documentos encontrados e o botão Exportar CSV aparece quando há resultados.
Quando falar com suporte
Fale com suporte se você vê documentos no dashboard, mas os relatórios continuam vazios mesmo sem filtros.